编者按：教务处原定于2012年2月25日上午9点开放选课的补退选系统。为确保系统运行顺利，每次选课前，教务处和教育技术中心都会对选课系统进行测试、检查。在系统短暂测试期间，部分同学就已登陆选课系统并成功选课，从而对9点钟开始选课的同学造成影响。26日上午，部分同学通过多种渠道向学校、教务处等部门领导反映情况。得知这一消息，仲伟合校长在第一时间就做出指示，要求教务处对情况做出具体调查，向反映问题的同学们解释、说明情况。刘建达副校长、教务处詹文都处长等领导立即布置安排相关人员调查了解情况，当天下午就形成书面解释说明报告，以邮件形式回复部分学生，详细解答了同学们的困惑。此举得到同学们充分理解，高度赞扬。在同学们给教务处的回邮中，他们表示“原本以为会石沉大海的邮件，竟然会得到校长的高度重视，还麻烦您为我解惑。收到您的回信，让我很感动”，并表示“十分理解学校在选课模式改革中出现的问题。作为广外学子，衷心希望广外能在不断的改革与创新中培养更多优秀的学子”。在邮件最后，同学们发出由衷的感叹：“广外的老师们真好！”
下面我们将给同学们的书面答复邮件刊登于此，让更多的同学们了解此次补退选课的情况。
各位同学：
仲校长对同学们2月26日写给“校长邮箱”关于选课的建议邮件非常重视，委托我们教务处进行研究处理。
首先，我们对同学们关心学校建设、关注身边问题的细致态度表示非常欣赏，这说明大家有强烈的主人翁意识和高度的责任感；其次，对大家反映的问题进行一些说明、解释，帮助同学们了解学校的一些情况。
一、关于每位学生必须选修Access或Office的问题
我校2011级学生执行《本科指导性教学计划》（2011版），其他学生执行《本科指导性教学计划》（2008版）。从2011级教学计划来看，全人通识教育选修课并未规定每位学生必须选修Access或Office这两门课程，也就是说，这不是一个强制性要求。
而2008-2010级计算机类通必课的要求如下：
（1）学生必须修完《计算机基础》该门课程后才能选修相应的计算机类通选课。
（2）经贸、管理、财经学院、商英学院国际商务（全英/双语班）及创新班专业、思科信息学院统计学专业、政管学院的学生，至少从指定的两门计算机课程即《Access数据库基础及应用》与《Asp.net动态网站开发》中选一门；
英文、商英（除国际商务（全英/双语班）、创新班外）、西语、东语、中文、法学院、教育、翻译、新闻、艺术学院的学生，至少从指定的两门计算机课程即《实用办公软件应用技术》和《Access数据库基础及应用》中选修一门。
因为师资、机房资源有限，思科信息学院每学期主要针对一年级的学生大量开课，针对其他几个年级少量开课。未分年级层选课前，如果专门面向高年级的教学班被选满了，高年级的学生可以选择面向大一学生的教学班。但因为今年分年级层选课，2008-2010级学生无法到2011级该类课程里上课，这就导致2008-2010级学生计算机类通必课容量不够的情况。这一情况教务处已经反映给相关开课学院，并要求其在下学期增设相关课程的教学班。
请同学们每次选课之前认真阅读教务处公布的选课指南和本专业教学计划，全面了解本专业四年的课程开设情况，这样在选课时就可以有非常明确的针对性。
二、关于自然科学类和计算机类课程缺量大的问题
我校从2011级开始实施《本科指导性教学计划》（2011版），分年级层选课本学期乃第一次执行。由于分年级层选课，开课量剧增，给开课学院带来较大的开课压力。原来一门课可供一至四年级同学选修，而现在同一门课则要分别开设，供一年级学生选修，供二至四年级学生选修。这样就大大增加了开课学院对师资数量的要求。开课学院和教务处在落实开课事宜的时候只能大概估量同学们不同课程类别的选课需求，因此出现了部分类别课程缺课的情况。如某一类的选课量出现明显较大的缺量。今后教务处将进一步评估课程需求量，将同学们具体需求情况反馈给相关开课部门，增加相应的课容量，改善原本的缺量情况。
三、关于选课前30分钟系统为何提前开放的问题
在2011版教学计划修订时，教务处从提高人才培养质量的目标出发，按照“宽口径、厚基础、重能力、求创新”的培养原则对已有的通识教育进行了改革和创新。2011级执行的全人通识教育模块和2008-2010级不一样。因为两个版本教学计划的不同，因此在选课时只能分成两个不同的选课年级层：2008-2010级和2011级。两个不同的选课年级层从排课、选课到上课都是分开的，给选课系统带来很多新的挑战。
出于排除选课实际操作问题、保障选课系统正常运转的角度出发，每次在选课正式开始之前，教务处和教育技术中心都会对选课系统进行选课测试。如上所述，鉴于考虑到分年级层选课出现的种种新问题和新挑战，为进一步保证分年级层选课顺利进行，抢先在问题出现前进行解决，教务处在2月25日上午9点之前短暂地开放了系统进行确认选课的检查。原计划检查完毕后，再于9点正式开放选课系统。就在我们短暂测试系统期间，部分同学就已登陆选课系统并成功选课，从而对9点钟开始选课的同学造成影响。这一结果也大大出乎我们的预料，说明我们的工作还有未考虑周全的地方。这也给我们一个警示，即以后我们应当妥当安排系统测试工作，以免给同学们带来不便。
今后教务处将及时跟开课部门协商，增加2011级同学所上全人通识教育选修课程的种类和数量并改进选课测试的方法，避免对同学们的正常选课造成影响。
希望我们上述解释、说明能解答同学们的困惑，同时也希望全体同学能一如既往地关心、关注我校本科教学，多给我们提宝贵意见和建议，让我们大家共同努力，将广外的本科教学工作做得更好。
谢谢！
教务处
二〇一二年二月二十六日
